歷經(jīng)了2021年的洗牌之后,生鮮電商在2022年開始走向分化。
此前,社區(qū)生鮮零售平臺呆蘿卜已然“倒下”,社區(qū)團(tuán)購平臺十薈團(tuán)也開啟架構(gòu)調(diào)整。而另一方面,盒馬鮮生與叮咚買菜則相繼宣布在上海本地市場實(shí)現(xiàn)盈利。這對于持續(xù)虧損的行業(yè)來說,可謂是一道曙光。只不過,在上海之外的其他城市,何時(shí)能夠走到盈利節(jié)點(diǎn),依然有很長的路要走。
2月15日晚,叮咚買菜(NYSE:DDL)發(fā)布了2021年第四季度未經(jīng)審計(jì)的業(yè)績報(bào)告,財(cái)報(bào)顯示,該季度營收54.8億元,同比增長72.0%。2021年?duì)I收為201.2億元,同比增長77.5%;毛利率為27.7%;凈虧損約為人民幣10.341億元,相較于去年同期的12.388億元有所收窄。
“上海是叮咚買菜第一個(gè)服務(wù)的城市,也是我們不斷創(chuàng)新迭代、為全國建立經(jīng)驗(yàn)的地方。我們已經(jīng)找到盈利的方法路徑?!倍_速I菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖在財(cái)報(bào)電話會上表示,未來會持續(xù)加大差異化競爭,以及個(gè)性化產(chǎn)品的開發(fā)。
但在行業(yè)人士看來,生鮮前置倉的模式取決于站點(diǎn)布局、訂單量、供應(yīng)鏈成本等多個(gè)因素,上海消費(fèi)者在消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣等問題上處于領(lǐng)先位置,在其他城市的發(fā)展仍然需要培育。
骨頭大卻“不好啃”
財(cái)報(bào)顯示,叮咚買菜2021年第四季度GMV增至人民幣60.04億元,同比增長59.6%;2021年第四季度完成的訂單總數(shù)為1.001億元,同比增長63.1%。2021年第四季度市場關(guān)注度較高的預(yù)制菜領(lǐng)域,叮咚方面透露GMV已達(dá)9億元人民幣。
其三季報(bào)顯示,叮咚買菜的生鮮產(chǎn)地直采比例已達(dá)到79.1%,而在其持續(xù)深耕的上海地區(qū),這個(gè)數(shù)字高達(dá)85%。2021年12月份叮咚買菜在上海地區(qū)實(shí)現(xiàn)整體盈利,整個(gè)長三角地區(qū)于該季度實(shí)現(xiàn)UE翻正。對于該業(yè)績表現(xiàn),梁昌霖稱,這是成立以來表現(xiàn)最好的一個(gè)季度,將對供應(yīng)鏈和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行長期投資。他表示,毛利提升與調(diào)整商品結(jié)構(gòu)有關(guān)?!岸_速I菜不斷提高商品品質(zhì),價(jià)格提高,帶來更好的毛利表現(xiàn)。此外,叮咚買菜自有品牌占比更多、減少補(bǔ)貼、整體用戶結(jié)構(gòu)調(diào)整等措施也帶來良好表現(xiàn)。”
事實(shí)上,作為民生消費(fèi)的剛需行業(yè),生鮮零售行業(yè)規(guī)模有著萬億級別的市場體量。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,近年來,中國生鮮零售市場保持穩(wěn)步增長,2020年中國生鮮零售市場規(guī)模超5萬億元,預(yù)計(jì)未來生鮮零售市場仍將保持增長態(tài)勢,到2025年中國生鮮零售市場規(guī)模將達(dá)到6.8萬億元。
作為生鮮電商的主流,叮咚買菜迎來轉(zhuǎn)機(jī)的背后,實(shí)則是巨虧的現(xiàn)實(shí),這條路依舊艱難無比。電商行業(yè)分析師陳虎東認(rèn)為,生鮮電商過去一直是燒錢的行業(yè),加上生鮮的時(shí)效性、后端供應(yīng)鏈的匹配、區(qū)域性等諸多要求都非常高,所以這個(gè)行業(yè)雖然整體上現(xiàn)在競爭激烈,但是基本上還沒有形成一種高效的盈利模式,要解決的問題非常多。
此前,盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等媒體記者專訪時(shí)也指出,眼下已經(jīng)是要自負(fù)盈虧的獨(dú)立個(gè)體,本質(zhì)區(qū)別是希望能夠更加獨(dú)立地適應(yīng)市場發(fā)展,自身具備造血功能。
頭部企業(yè)走向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
隨著生鮮電商行業(yè)的發(fā)展,生鮮電商入局者也在不斷增加。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2020年中國生鮮市場前五家企業(yè)的市場份額為49.9%,相對于2018年下降了13.2%。
整體來看,在股價(jià)、盈利以及競爭對手的三重壓力下,頭部生鮮電商開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。盒馬鮮生2021年進(jìn)入二線城市時(shí)一改過去大規(guī)模開店的策略,換成了差異化、精細(xì)化的打法,從鄭州首店開始,盒馬推出了盒馬X18酒窖、盒馬花園、盒馬烘焙、盒馬鮮切肉鋪等全新模塊,將每一模塊都細(xì)分化。
“資本進(jìn)來以后,通過補(bǔ)貼去爭奪市場是不健康的。供應(yīng)鏈再造、流程優(yōu)化、全球采購、差異化的競爭,這才是做生意的真本事?!焙钜阍槍﹄娚萄a(bǔ)貼燒錢的方式表示道。
對于叮咚買菜而言,告別燒錢模式后,效率成為了其追求目標(biāo),商品提價(jià)以及客單價(jià)總體提升,將成為叮咚買菜提升盈利能力的重要一環(huán)?!巴ㄟ^商品力提升帶來的客戶,與單純依靠促銷帶來的客戶相比,客單價(jià)更高”,梁昌霖表示,為提升盈利能力,未來還會進(jìn)一步提升用戶購買頻率、自有品牌占比等。
據(jù)了解,目前,叮咚買菜擁有叮咚王牌菜、叮咚大滿冠、拳擊蝦、保蘿工坊、良芯匠人等共計(jì)超20個(gè)自有品牌。截至2021年第四季度,叮咚買菜共擁有10個(gè)食品研發(fā)加工工廠;約60個(gè)城市分選中心和約1400個(gè)前置倉,前置倉面積為50萬平方米。
如叮咚買菜的新項(xiàng)目“叮咚谷雨”,就下設(shè)了自建豬肉、3R食品、面食三條產(chǎn)品線,目標(biāo)是將自有產(chǎn)品占比提升至50%左右,構(gòu)建屬于叮咚買菜的新品牌。2021年12月份,叮咚自己的研發(fā)和加工的商品銷售已經(jīng)占比7.2%。
在供應(yīng)鏈上,叮咚買菜通過產(chǎn)地直采供貨,從而達(dá)到企業(yè)品控成本下降以及減少產(chǎn)業(yè)中間環(huán)節(jié)。此外,對于業(yè)內(nèi)關(guān)心的監(jiān)管問題,叮咚買菜方面認(rèn)為,其與其他互聯(lián)網(wǎng)公司的模式不同,是一個(gè)深入供應(yīng)鏈,通過先進(jìn)技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)的實(shí)體公司,符合國家鄉(xiāng)村政策鼓勵(lì)方向。
2022新年伊始,互聯(lián)網(wǎng)平臺和商家們已經(jīng)開始為年夜飯做準(zhǔn)備,并不約而同瞄準(zhǔn)了預(yù)制菜賽道。盒馬、美團(tuán)等巨頭紛紛入局,如何避免同質(zhì)化競爭、找到持續(xù)的發(fā)力點(diǎn)和研發(fā)價(jià)值,玩家們還在鉚足勁探索中。
“2021年美團(tuán)買菜的預(yù)制菜銷售,較2020年環(huán)比增長了4倍?!泵缊F(tuán)買菜預(yù)制菜項(xiàng)目負(fù)責(zé)人此前告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,消費(fèi)人群以周末做飯的80后、90后年輕女性居多,便利性是吸引用戶購買的首要原因,安全感和性價(jià)比是影響用戶購買的核心因素。
生鮮電商跳出燒錢怪圈后,最終能否跳出虧損“魔咒”,將區(qū)域盈利拓展到全局,還需要時(shí)間的證明。