化妝品行業(yè)再出重磅新規(guī)。
近日,國家藥品監(jiān)督管理局正式出臺《化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(下稱《規(guī)范》),并將于2022年7月1日起正式施行。《規(guī)范》共9章67條,涉及機構(gòu)與人員、質(zhì)量保證與控制、廠房設施與設備管理、物料與產(chǎn)品管理、生產(chǎn)過程管理、委托生產(chǎn)管理、產(chǎn)品銷售管理等方面,對化妝品生產(chǎn)全過程做出多維度控制和要求。
自2020年6月出臺新版《化妝品監(jiān)督管理條例》以來,與之相配套的《化妝品功效宣稱評價規(guī)范》《化妝品注冊備案管理辦法》《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章辦法陸續(xù)頒布,國家全面規(guī)范化妝品行業(yè)發(fā)展的決心可見一斑。
業(yè)內(nèi)預計,新的《化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》公布后,對化妝品生產(chǎn)行業(yè)提出了更高的要求,對品牌方(注冊人、備案人)也制訂了更細的體系制度等管理要求;短期來看會對行業(yè)中部分企業(yè)帶來一定壓力,但長期來看,會督促國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)提高自身質(zhì)量與規(guī)范,預計會推動行業(yè)往更健康的方向發(fā)展。
生產(chǎn)監(jiān)督分離,質(zhì)量安全追責到人
21世紀經(jīng)濟報道記者注意到,這次新頒布的《規(guī)范》錨定生產(chǎn)質(zhì)量管理,集中發(fā)力,進一步提升對產(chǎn)品品質(zhì)的把控與監(jiān)督。
例如,《規(guī)范》于第二章“機構(gòu)與人員”中明確要求:企業(yè)應當獨立設置質(zhì)量管理部門、建立化妝品質(zhì)量安全責任制,明確各個化妝品質(zhì)量安全相關(guān)崗位的職責,逐級履行質(zhì)量安全責任。對此,無限極技術(shù)法規(guī)工作人員認為,質(zhì)量安全責任制落地實施對于保障化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量安全非常有必要,必將為我國化妝品產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。
針對自征集意見稿發(fā)布以來便備受關(guān)注的“質(zhì)量安全負責人”一項,《規(guī)范》中也明確給出了相應的解釋,規(guī)定了質(zhì)量安全負責人的遴選標準、產(chǎn)品質(zhì)量安全管理職責、產(chǎn)品放行職責。
《規(guī)范》指出,企業(yè)法定代表人應對化妝品質(zhì)量安全工作全面負責,合理制定并組織實施質(zhì)量方針,確保實現(xiàn)質(zhì)量目標;質(zhì)量安全負責人應當具備化妝品、化學、化工、生物、醫(yī)學、藥學、食品、公共衛(wèi)生或者法學等化妝品質(zhì)量安全相關(guān)專業(yè)知識,熟悉相關(guān)法律法規(guī)、強制性國家標準、技術(shù)規(guī)范,并具有5年以上化妝品生產(chǎn)或者質(zhì)量管理經(jīng)驗。
此前,《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營常見問題解答》已指出,經(jīng)法定代表人或主要負責人書面同意,根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理體系運行需要,質(zhì)量安全責任人可以授權(quán)他人代為履行其職責。在此基礎(chǔ)上,《規(guī)范》進一步明確“被授權(quán)”的質(zhì)量安全負責人具體職責:質(zhì)量安全負責人可以指定本企業(yè)的其他人員協(xié)助履行職責,但“建立并組織實施本企業(yè)質(zhì)量管理體系,定期報告體系運行情況”“產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的決策及有關(guān)文件的簽發(fā)”不屬于指定人員的協(xié)助范疇。質(zhì)量安全負責人需要對協(xié)助履行職責情況進行監(jiān)督,其法律責任并不轉(zhuǎn)移給被指定人員。
同時,為明確質(zhì)量安全管理的責任主體、追責到人,《規(guī)范》還提出,質(zhì)量安全負責人和質(zhì)量管理部門負責人不得兼任生產(chǎn)部門負責人。也就是說,質(zhì)量管理部門的獨立性得到保障,生產(chǎn)與監(jiān)督分離,質(zhì)量安全負責人作為獨立的個體,監(jiān)督化妝品企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全及生產(chǎn)管理。
記錄條款細化,生產(chǎn)全程可追溯
對于化妝品企業(yè)而言,要將生產(chǎn)質(zhì)量管理實現(xiàn)全程可追溯,實施難度的確較大;但結(jié)合當前中國化妝品生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀,制定合適的生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范極為必要。
針對部分企業(yè)不合格產(chǎn)品被召回、化妝品經(jīng)營場所銷售過期化妝品等產(chǎn)業(yè)亂象,為落實化妝品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的主體責任,《規(guī)范》要求企業(yè)建立健全化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系文件,內(nèi)容可涉及質(zhì)量管理體系自查制度、檢驗管理制度、留樣管理制度等等,“凡與規(guī)范有關(guān)的活動均應當形成記錄”。在這其中,化妝品注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應按照本規(guī)范的要求建立生產(chǎn)質(zhì)量管理體系,實現(xiàn)對全過程的控制和追溯。
21世紀經(jīng)濟報道記者還注意到,在《規(guī)范》第三章“質(zhì)量保證與控制”中,對執(zhí)行記錄管理制度進行了詳細陳述:“企業(yè)應當建立并執(zhí)行記錄管理制度,且記錄應當真實、完整、準確,清晰易辨,相互關(guān)聯(lián)可追溯,不得隨意更改,更正應當留痕并簽注更正人姓名及日期。”不僅如此,《規(guī)范》還明確指出,與產(chǎn)品追溯相關(guān)的記錄,其保存期限不得少于產(chǎn)品使用期限屆滿后1年;產(chǎn)品使用期限不足1年的,記錄保存期限不得少于2年。與產(chǎn)品追溯不相關(guān)的記錄,其保存期限不得少于2年。
與此同時,《規(guī)范》還要求,企業(yè)應當建立并執(zhí)行追溯管理制度,對原料、內(nèi)包材、半成品、成品制定明確的批號管理規(guī)則,與每批產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的所有記錄應當相互關(guān)聯(lián),保證物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制、貯存、銷售和召回等全部活動。另外,企業(yè)應當依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和標簽標示的要求貯存留樣的產(chǎn)品,并保存留樣記錄,規(guī)避不合格產(chǎn)品流入市場的安全風險。
對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,目前許多中小企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系依舊不完善,產(chǎn)品質(zhì)量控制水平仍舊較低,隨著化妝品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量、質(zhì)量迅速提升,新一輪的優(yōu)勝劣汰勢在必行。
委托≠轉(zhuǎn)移責任,委托方全程參與管理
近年隨著社交電商的發(fā)展,諸如完美日記、花西子、珂拉琪等國產(chǎn)網(wǎng)紅美妝品牌,借助社交種草、口碑傳播迅速走紅。國貨品牌不斷壯大、跨界企業(yè)紛紛入局,讓化妝品委托生產(chǎn)的規(guī)模越來越大。然而,對于委托工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌,此前并未明確其在生產(chǎn)活動中承擔的具體責任。于是有部分品牌完全將生產(chǎn)環(huán)節(jié)甩手給代工廠,委托方只負責宣傳與銷售,品控堪憂的情形時有出現(xiàn)。
對于這種亂象,新規(guī)這次也有所補充與完善。為加強化妝品委托生產(chǎn)全生命周期的有效風險管控,《規(guī)范》在第七章“委托生產(chǎn)管理”部分,明確了委托方的職責、受托生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可范圍,強調(diào)受托生產(chǎn)企業(yè)履行出廠放行義務,委托方履行產(chǎn)品上市銷售放行義務,要求委托方全程參與生產(chǎn)監(jiān)督管理過程。
據(jù)《規(guī)范》要求,與受托方工廠一樣,作為委托方的品牌也需要設置質(zhì)量安全負責人,同時還要建立并執(zhí)行化妝品注冊備案管理、質(zhì)量管理體系自查、產(chǎn)品放行、產(chǎn)品留樣、產(chǎn)品貯存和運輸管理、產(chǎn)品質(zhì)量投訴、召回等質(zhì)量管理制度,以及建立并實施化妝品不良反應監(jiān)測和評價體系。
無限極技術(shù)法規(guī)工作人員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,目前該公司對于委托加工產(chǎn)品采用減少交叉、避免長途運輸?shù)仍瓌t,因此選擇留樣在加工商生產(chǎn)場所;但根據(jù)《規(guī)范》第五十六條,留樣場所或需要調(diào)整至公司或其它生產(chǎn)場所/經(jīng)營場所,或按需按規(guī)定向留樣地點所在地負責藥品監(jiān)督管理的部門報告,這將導致留樣成本和場地的不斷增加。
此外,記者還注意到,《規(guī)范》還要求質(zhì)量安全負責人應當協(xié)助委托方法定代表人承擔相應的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和產(chǎn)品放行職責,當中就包括了:受托生產(chǎn)企業(yè)遴選和生產(chǎn)活動的監(jiān)督管理;化妝品不良反應監(jiān)測管理?!兑?guī)范》同時指出,“委托方應當建立并執(zhí)行受托生產(chǎn)企業(yè)更換制度,發(fā)現(xiàn)受托生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)條件、生產(chǎn)能力發(fā)生變化,不再滿足委托生產(chǎn)需要的,應當及時停止委托,根據(jù)生產(chǎn)需要更換受托生產(chǎn)企業(yè)?!?/p>
目前,部分頭部國貨品牌已經(jīng)在行動。完美日記母公司逸仙電商向21世紀經(jīng)濟報道回復稱,該公司已經(jīng)根據(jù)國內(nèi)化妝品監(jiān)督管理條例的要求,任命了相關(guān)的質(zhì)量安全負責人,主要承擔產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和產(chǎn)品放行等各項職責,以及建立和實施質(zhì)量管理體系,負責產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的決策及有關(guān)文件的簽發(fā)。
硬件指標升級,環(huán)境衛(wèi)生要求提高
對于化妝品而言,車間環(huán)境與生產(chǎn)流程的規(guī)范,是產(chǎn)品質(zhì)量安全的源頭性保障。對于廠房設施及設備的管理,一方面,《規(guī)范》從選址、車間功能區(qū)域劃分、車間環(huán)境等方面,要求企業(yè)維護好車間與生產(chǎn)環(huán)境的安全。另一方面,企業(yè)應當配備與生產(chǎn)相適應的設備,并設置唯一編號;制定生產(chǎn)設備管理制度,以及維護生產(chǎn)環(huán)境的相關(guān)規(guī)程。
在此之前,相關(guān)法律法規(guī)要求生產(chǎn)眼部用護膚類、嬰兒和兒童用護膚類化妝品的灌裝間、清潔容器存儲間,要達到30萬級潔凈要求;新《規(guī)范》在此基礎(chǔ)上增加了牙膏品類,并進一步擴充、細化。
記者注意到,在附件《化妝品生產(chǎn)車間環(huán)境要求》中,兒童化妝品、眼部用化妝品、牙膏被作為重點產(chǎn)品,明確生產(chǎn)施用于眼部皮膚表面以及兒童皮膚、口唇表面,以清潔、保護為目的的駐留類化妝品的(粉劑化妝品除外),其半成品貯存、填充、灌裝、清潔容器與器具貯存應當符合生產(chǎn)車間潔凈區(qū)的要求;環(huán)境規(guī)定較舊規(guī)更為嚴苛,這些產(chǎn)品的半成品貯存空間也需要達到30萬級潔凈要求。需要注意的是,企業(yè)配制、半成品貯存、填充、灌裝等生產(chǎn)工序采用全封閉管道的,可以不設置半成品貯存間。
針對化妝品生產(chǎn)車間環(huán)境硬性條件改造,《規(guī)范》給出了較為充足的過渡期:《規(guī)范》規(guī)定,在2022年7月1日前取得生產(chǎn)許可的企業(yè),其廠房設施和設備等硬件如要升級改造,可在2023年7月1日前改造完成。
行業(yè)洗牌加速
近10年,我國化妝品企業(yè)新增數(shù)量逐年增加。中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國國內(nèi)化妝品市場規(guī)模達到3400億元,2021年1-11月市場規(guī)模達3678億元,增速達15.3%。隨著中國化妝品市場的發(fā)展以及化妝品法規(guī)體系的完善,歷經(jīng)兩次意見征求的《規(guī)范》出臺在行業(yè)預料之中,也足以體現(xiàn)出國家對于發(fā)展化妝品產(chǎn)業(yè)的重視與決心。
但正如國家藥監(jiān)局曾在《規(guī)范》起草說明中所言:“盡管我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一批知名品牌,市場份額增長顯著,一些中小企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系依舊不夠完善、產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平較低的問題仍然普遍存在,特別是企業(yè)的誠信經(jīng)營和產(chǎn)品安全主體責任意識還有待提高?!?/p>
《規(guī)范》出臺,勢必會增大一部分配置不完善、資金能力弱的企業(yè)的壓力,甚至會將之淘汰,優(yōu)勝劣汰的競爭趨勢將逐漸擴大。同時《規(guī)范》也有新的要求和規(guī)定,這些新要求短期來看會對行業(yè)中部分企業(yè)帶來一定壓力,因為要花費時間、人力、物力和財力去做改進。但長期來看,新要求勢必會使得我們國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)做得更加規(guī)范,將來以規(guī)范促規(guī)模,以規(guī)模促發(fā)展,迎來新的發(fā)展機遇,也間接督促企業(yè)不斷提高自身質(zhì)量管理水平,迎來更好的發(fā)展。
“國內(nèi)化妝品市場的整體質(zhì)量自2016年實施《化妝品生產(chǎn)許可工作規(guī)范》和《化妝品生產(chǎn)許可檢查要點》以來已經(jīng)有了大幅度提高。再加上這幾年以來監(jiān)管力度的不斷加強,化妝品生產(chǎn)企業(yè)的整體素質(zhì)水平均有所提高?!鄙鲜鰺o限極技術(shù)法規(guī)工作人員認為,只要給予充分的過渡期,要實現(xiàn)《規(guī)范》中的新生產(chǎn)標準,對整個行業(yè)來說并非難事。但不排除仍有個別企業(yè)需要花費大的力氣和經(jīng)費進行整體改進。
2021年,中國已成為世界第二大化妝品消費市場,如何從消費大國升級為生產(chǎn)強國,仍有很長的路要走??梢灶A見的是,在高門檻、嚴要求的倒逼下,一場關(guān)于化妝品產(chǎn)業(yè)的“大變革”正在到來。