黨的二十大報(bào)告指出,深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革?!胺殴芊备母锸寝D(zhuǎn)變政府職能,深化行政體制改革,簡政放權(quán),建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重大戰(zhàn)略舉措。要使“放管服”改革卓有成效,必須真抓實(shí)改、立言力行,更為重要的還要提高公職人員的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變公職人員的觀念。
“放”就是要政府下放行政權(quán)力,減少沒有法律授權(quán)和沒有法律依據(jù)的行政權(quán)力;“管”就是要加強(qiáng)監(jiān)管職能,創(chuàng)新管理模式和監(jiān)管體制,實(shí)行科學(xué)管理;“服”就是要劃清政府與市場的邊界,減少政府對市場的干預(yù),優(yōu)化政府服務(wù)功能,提升市場主體的活力和創(chuàng)新能力。
“放管服”改革的目標(biāo)是建設(shè)服務(wù)型政府,精兵簡政,公正監(jiān)管,在服務(wù)中管理,在管理中服務(wù),提高效率,降低行政成本。改革的過程中必然會削去一些部門的權(quán)力,觸動一些部門的利益。要使“放管服”改革卓有成效,必須真抓實(shí)改、立言力行,更為重要的還要提高公職人員的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變公職人員的觀念。
“放管服”改革涉及眾多個(gè)體,牽涉的利益方方面面,有些節(jié)點(diǎn)還需要傷筋動骨,要推行開來并使之取得實(shí)效,定會困難重重。必須從源頭著手,從解決人們的認(rèn)知觀念著手,開展思想領(lǐng)域的革命。
必須深刻認(rèn)識到,“放”是放棄手中的一些權(quán)力,向社會放權(quán),讓企業(yè)、讓老百姓、讓公眾少一些不必要的束縛,少一些不必要的程序,便利辦事,容易辦事?!胺拧本褪墙夥派a(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力,也是理順生產(chǎn)關(guān)系;“放”也是厘清市場與政府的邊界,向市場放權(quán),確定哪該政府管,哪該市場管,以此降低社會運(yùn)行成本,提高運(yùn)營效率。改革開放幾十年來發(fā)展實(shí)踐表明,在一些領(lǐng)域、一些方面、一段時(shí)期,政府管得過寬,管得過多,限制了生產(chǎn)力發(fā)展,阻滯了市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,因此要從根本上改變這種狀況,讓政府與市場各歸其位,各執(zhí)其事。放棄一些權(quán)力,對一些部門而言就意味著放棄了一些局部利益,但“放”能為社會大眾帶來福利效應(yīng);“放”能激發(fā)市場和企業(yè)的活力,能創(chuàng)造高效公平的發(fā)展環(huán)境?!胺拧笔菫榱藝业睦妫w的利益,未來的利益。
也必須深刻認(rèn)識到,“管”是公正監(jiān)管,科學(xué)管理。對一個(gè)高效的政府而言,該管的堅(jiān)決管,不該管的堅(jiān)決不管;管有管的法度,不管有不管的理由。管要管出效率和成就?!肮堋笔菣?quán)力的運(yùn)用,權(quán)是公權(quán),用權(quán)必須思量權(quán)力的來源、權(quán)力的根本;當(dāng)為人民用權(quán),為公眾用權(quán);權(quán)不可濫用,不可私用?!肮堋笔巧鐣M(jìn)步的需要,也是社會有序發(fā)展的需要。要做到科學(xué)的管理,就要求公職人員具備現(xiàn)代管理學(xué)理論,掌握現(xiàn)代管理學(xué)知識;能動腦筋、想辦法,善于抓主要矛盾,善于把握矛盾的主要方面,知關(guān)節(jié),曉大體,懂得輕重緩急,懂得先后主次;要將管理的事項(xiàng)管得有條不紊,管得井然有序。
還必須深刻認(rèn)識到,“服”就是真心誠意地為人民服務(wù),為公眾服務(wù)。“服”就是以平常心,做平常事;接地氣,明社情,了解民眾疾苦,知曉人間冷暖,掌握輿情民意。踏踏實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事,兢兢業(yè)業(yè)為人民謀福利。唯有這種認(rèn)知和境界,才能不斷推出服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,讓民眾能充分享受中國式現(xiàn)代化的紅利,充分享受新時(shí)代發(fā)展成果和更加高效、更加人性化的服務(wù)。
只有領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員的認(rèn)知、觀念真正轉(zhuǎn)變了、提高了,“放管服”改革才能落到實(shí)處。“放”才能真放、放得開、放得徹底;才不會明放暗不放,放虛而不放實(shí)?!肮堋辈拍芄艿綄?shí)處、管出秩序、管出效率;才不會失職失責(zé)、越權(quán)越位,才能避免權(quán)力尋租,避免手亂伸、權(quán)濫用?!胺辈拍芊?wù)得積極、服務(wù)得主動、服務(wù)得到位、服務(wù)出民心;才不會流于形式、止于口頭,才不會紙上談兵、只說不練。
在“放管服”改革的偉大實(shí)踐中,認(rèn)知提高了,觀念轉(zhuǎn)變了,“放管服”改革才能落地實(shí)施,才能向縱深推進(jìn)。因此,需要教育公職人員,珍視人民賦予的權(quán)力,珍惜公職的形象,破除私心雜念;要教育公職人員把個(gè)人的理想與國家的利益相結(jié)合,丟得開、放得下,敢于舍棄、勇于創(chuàng)新,大膽探索、干字當(dāng)頭,創(chuàng)造性地干、結(jié)合實(shí)際地干,把黨和政府的政策落到實(shí)處,讓服務(wù)型政府的陽光普照中國大地,讓社會進(jìn)步發(fā)展的紅利惠澤大眾百姓。
(作者為國務(wù)院發(fā)展研究中心國際知識中心副研究員)